METALMEN POIN (Syarat dan Ketentuan)

SYARAT DAN KETENTUAN

PROGRAM REWARD METALMEN POIN

A. KETENTUAN UMUM

1. Program METALMEN POIN merupakan program apresiasi kepada peserta/member atas transaksi pembelian yang memenuhi ketentuan program.
2. Setiap transaksi yang memenuhi ketentuan akan memperoleh poin sesuai mekanisme dan nilai transaksi yang berlaku.
3. Poin yang diperoleh akan tercatat pada akun METALMEN peserta.
4. Peserta wajib memastikan data akun METALMEN yang digunakan dalam transaksi sudah benar dan sesuai.

B. PEROLEHAN POIN

1. Poin diperoleh berdasarkan transaksi pembelian sesuai dengan ketentuan program yang berlaku.
2. Perhitungan poin mengikuti nilai transaksi yang memenuhi syarat dan ketentuan program.
3. Poin hanya dapat diperoleh dari transaksi yang sah dan tercatat dalam sistem METALMEN.
4. Transaksi yang dibatalkan, diretur, atau dinyatakan tidak memenuhi ketentuan dapat menyebabkan poin yang diperoleh dari transaksi tersebut dibatalkan atau disesuaikan.
5. Pihak penyelenggara berhak melakukan verifikasi dan penyesuaian poin apabila terdapat kesalahan pencatatan atau transaksi yang tidak sesuai dengan ketentuan program.

C. PENGGUNAAN DAN PENUKARAN POIN

1. Poin tidak dapat diuangkan dan tidak dapat ditukar menjadi uang tunai.
2. Poin hanya dapat digunakan untuk menukarkan reward yang tersedia dalam daftar reward METALMEN POIN.
3. Penukaran reward dilakukan apabila jumlah poin peserta telah memenuhi jumlah poin yang dipersyaratkan.
4. Poin yang telah digunakan untuk penukaran reward akan otomatis berkurang dari saldo poin peserta.
5. Poin yang telah ditukarkan tidak dapat dikembalikan atau dibatalkan.
6. Poin tidak dapat dipindahtangankan, diperjualbelikan, atau digabungkan dengan akun peserta lain.
7. Setiap reward hanya dapat ditukarkan sesuai dengan jumlah poin yang telah ditentukan.

D. KETENTUAN REWARD

1. Reward yang tersedia dapat berupa barang, voucher, maupun bentuk reward lainnya sesuai dengan daftar reward yang berlaku.
2. Penukaran reward dilakukan selama persediaan reward masih tersedia.
3. Apabila reward tertentu tidak tersedia, pihak penyelenggara dapat melakukan penggantian dengan reward lain yang memiliki nilai dan/atau ketentuan yang setara.
4. Reward yang telah diterima oleh peserta tidak dapat diuangkan atau ditukar dengan uang tunai.
5. Perhitungan poin, jenis reward, dan ketentuan penukaran reward yang telah ditetapkan dalam program berlaku selama periode program yang telah ditentukan.
6. Foto atau ilustrasi reward yang tercantum dalam materi promosi bersifat ilustratif. Jenis, spesifikasi, dan/atau nilai reward yang berlaku selama periode program mengacu pada daftar reward yang telah ditetapkan dalam program.

E. MASA BERLAKU POIN

1. Poin memiliki masa berlaku sesuai dengan periode yang ditentukan dalam program METALMEN POIN.
2. Peserta bertanggung jawab untuk memantau saldo dan masa berlaku poin yang dimiliki.
3. Apabila selama **1 (satu) tahun kalender, terhitung sejak 1 Januari sampai dengan 31 Desember, peserta tidak melakukan transaksi yang memenuhi ketentuan program, maka 50% (lima puluh persen) dari total saldo poin yang dimiliki peserta akan dinyatakan hangus dan tidak dapat digunakan untuk penukaran reward.
4. Poin yang telah melewati masa berlaku dapat dinyatakan hangus dan tidak dapat digunakan untuk penukaran reward.
5. Pihak penyelenggara berhak menetapkan atau mengubah masa berlaku poin dengan pemberitahuan sesuai dengan ketentuan program.

F. PAJAK DAN BIAYA

1. Pajak atas reward yang timbul dari program METALMEN POIN menjadi tanggung jawab penerima reward sesuai dengan ketentuan perpajakan yang berlaku.
2. Apabila berdasarkan ketentuan perpajakan terdapat kewajiban pemotongan atau pembayaran pajak atas reward, penerima reward wajib memenuhi kewajiban tersebut sesuai ketentuan yang berlaku.
3. Ketentuan mengenai pajak dan/atau biaya terkait reward dapat disesuaikan berdasarkan jenis reward dan ketentuan perpajakan yang berlaku.

G. PEMBATALAN DAN PENYALAHGUNAAN

1. Pihak penyelenggara berhak membatalkan atau menyesuaikan poin apabila ditemukan transaksi yang tidak sah, manipulasi data, kesalahan sistem, atau indikasi penyalahgunaan program.
2. Apabila ditemukan penyalahgunaan program, pihak penyelenggara berhak menangguhkan atau menghentikan keikutsertaan peserta dalam program.
3. Poin yang diperoleh dari transaksi yang kemudian dibatalkan atau dinyatakan tidak sah dapat ditarik kembali dari saldo poin peserta.
4. Apabila reward telah ditukarkan berdasarkan poin yang kemudian dinyatakan tidak sah, pihak penyelenggara berhak melakukan penyesuaian sesuai dengan kondisi dan ketentuan yang berlaku.

H. PERUBAHAN KETENTUAN

1. Pihak penyelenggara berhak mengubah, menambah, atau mengurangi ketentuan program METALMEN POIN sesuai dengan kebutuhan dan kebijakan perusahaan.
2. Setiap perubahan ketentuan akan diinformasikan melalui media komunikasi resmi yang digunakan dalam program.
3. Dengan mengikuti program METALMEN POIN, peserta dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku.

I. KETENTUAN PENUTUP

1. Keputusan pihak penyelenggara terkait perolehan poin, validitas transaksi, penukaran reward, dan pelaksanaan program bersifat final sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
2. Hal-hal yang belum diatur dalam syarat dan ketentuan ini akan ditentukan kemudian oleh pihak penyelenggara.
3. Dengan mengikuti program METALMEN POIN, peserta dianggap menyetujui dan bersedia mengikuti seluruh syarat dan ketentuan program.

Catatan:
Ketentuan perpajakan dalam program ini mengikuti peraturan perpajakan yang berlaku dan dapat berubah sesuai dengan ketentuan pemerintah.